91. 部份工作站易死机、蓝屏？

     解决方法：若硬件配置与其他工作站不同，请先检查驱动程序安装是否得当，及检查网卡、网线。

     未进入游戏，工作站运行正常，进入游戏立即蓝屏：显示卡或主板的驱动程序安装不对，请重新安装。

     92. 工作站死机部分工作站不进网？

     解决方法：1.首先检查网吧拓扑结构，查看死机部分工作站是否连接在同一台交换机上。

          2.可更换相对应的交换机和连接网线。

          3.网卡号没有须添加。

     93. MP3听音乐报错？

     解决方法：1、声卡驱动不匹配。 2、声卡驱动文件已坏

     94. Winamp播放器打开时有歌曲名称往下跳动？
    
     解决方法：歌曲列表名称所对应的文件已不存在,删除原来的播放文件列表(Winamp.m3u)，重新载入歌曲文件，并保存歌曲文件列表在G：\Winamp目录中的Winamp.m3u即可。

     95. 服务器的CPU占用率为100 ？

     解决方法：1. 先检查进程看是否有不明的进程在运行；

          2. 查找病毒，看是否中了病毒，象winhelp.exe、Rundll.exe、Iexplor.exe等异常的进程；

          3. 检查硬件是否有问题(换主板)；

          4. 局域网内有恶意程序在攻击服务器；

     96. 工作站出现卡机或很慢？

     解决方法：1. 检查是否有病毒；

          2. 在日志查看是否报硬盘有坏道；

          3. 检查硬盘是否有空间，主要是WINDIR盘至少每台机器要有200M的空间 ；

          4. 检查硬件是否有问题（如：网卡，交换机，主板,内存试）；

          5. 如果做了阵列，检查电源接口与硬盘数据线有问题(换数据线与插槽)，TX4每个硬盘接根线时应跳主盘

     97. 工作站速度慢 ？

     解决方法：1.是不是有病毒（查毒）。

          2.硬盘是否有空间（删掉一些游戏或重建）

     98. 工作站找不到键盘和鼠标？

     解决方法：检查服务器系统是否中病毒，H:\WXP目录有文件丢失或损坏，重新启动工作站或者恢复备份的系统文件。
    
     99. 工作重在重建时，显示完LOGO画面后，便重启，如此反复？

     解决方法：更换H:\WXP，故障解决。

     100. 工作站显卡花屏？

     解决方法：1.是否显卡硬件本身有问题 ；
    
          2.需要查看显卡驱动是否安装得当，可更换显卡驱动，显卡驱动的存放地址为G:\WIN98。

          3.在进入某个游戏出现显卡花屏时,需要更改显卡驱动。

     101. 打开网页弹出黄色网站？

     解决方法：1.首先查看工作站启动项中是否增加不明的程序?

          2.可到系统目录中查找相对应的一些新升成的EXE文件，将其删除，然后再创建一些相同名字的文件属性改为拒绝访问。如下一些文件：服务器SYSTEM\下的SCANREGW.EXE, SYSEXPLOR.EXE

     103. 拔号常见错误 ？

          1. 用户密码错误

          2. 718一般是电信问题

          3. 630端口被占用，重新启动服务器或添加端口。

     104. 整个网吧网速慢 ？

     解决方法：检查上网线路的数据流量，到电讯局更换线路端口或增加双ADSL线?

     105. 服务器可以上网但工作站不能上网？（仅针对服务器作代理上网的网吧）

     解决方法：1、一般是因为Winroute的代理软件没有运行，需在C：\重新运行Winroute就可以。

          2、请检查服务器的IP地址，工作使用的默认网关是否为代理服务器或路由器本地IP地址，工作站的 TCP/IP 选项未正确设置，如网关、 DNS 等，在名智网络服务器端中为工作添加好这些信息, 使用Winrouter、Sygate 或Internet 连接共享的代理服务器设置不当，调整相关设置。

          3、 网络连接硬件部分发生错误，检查路由器和网络线路。

     106. 服务器经常掉线(电信问题)？

     解决方法：1.检查上网线路

          2.更换上网ADSL

          3.如是路由可换成拨号的设置

     107. 工作站网络掉包(有机器掉,有机器不掉) ？

     解决方法：1.检查网线是否连接紧固，重做网线RJ45头；

          2.检查交换机是否有掉包现象。

     108. 服务器拨号不上？

     解决方法：1.检查拨号网卡的设置是否正确(重绑网卡,重建拨号连接)

          2.新系统2K中有时需要把一些没启用的网络设备删除，然后再添加网卡驱动。

     109. 服务器能拨号，但不能打开网页？

     解决方法： 可能是上网网卡坏了，或网卡跟显卡以及其它有冲突，需更换网卡、插槽，设置主板的coms参数便解决冲突问题。

     110. 工作站出现频繁的掉线现象？

     解决方法：检查网线看有没有问题，然后检查服务器的内部网卡是否有问题，或更换内部网卡。

     111. 工作站IP地址冲突 ？

     解决方法：1．编了相同的机器号（目录注销重新编号）

          2. REGEDIT.EXE文件已坏（中病毒）。

     112. 8738声卡，一进帝国时代就死机？

     解决方法：更换8738的WDM声卡驱动后，问题解决！

     113. 工作站运行程序时经常出现内存不足？
    
     解决方法：该问题不是工作站的内存不足,请先查服务器的病毒；

     或是服务器硬盘工作速度跟不上，或是网卡速度跟不上引起的，或网线质量不行，这是一个较严重的问题，若在此之前未出现该问题，则可能须要更换系统盘。

     还有服务器的防火墙不应打开。

     114. 多线路上网方式的使用方法？

     解决方法：在C:\WINNT\RPL\ RPLFILES\ BINFILES\WXP&WIN98\AUTOEXEC.BAT里面设置@SET GROUP=001 255(要设置机器号子) +192.168.0.1（要设置线路IP）

     115. Windows 启动时出现“Windows Protection Error”（Windows 保护错误）？

     解决方法：硬件驱动冲突 , 重新启动工作站，或更换工作站硬件驱动程序，或者是硬件本身问题。

     116. 无法软关机，屏幕停留在关机画面？
    
     解决方法：这个问题比较复杂，原因也很多，无盘中常遇到的是因为系统中某些设备驱动程序在关机时候未能成功卸载，
    
     比如有些主板的 USB2.0 的驱动就会有这样的问题，在设备管或者在 BIOS 中禁用掉即可。

     117. 玩反恐精英经常死机，而其他游戏无此现象 ？

     解决方法：声卡驱动的原因，把 Realtek AC 97' Audio 换成 Avance AC 97' Audio 驱动后正常。

     118. 玩奇迹 (Mu)等游戏打字显示有闪烁？

     解决方法：1、GeForce或TNT2显卡驱动的问题，换成低版本驱动 (29.42) 后解决；

          2、在显示属性里面的OpenGL设置有一个缓冲翻转模式中“使用块传送方法”就不会出现打字闪烁问题。

     119. 魔兽争霸进入后黑屏死机 ？

     解决方法：更换声卡驱动程序；

     120. 联众游戏出现非法操作及输入用户名及密码时立即退出？

     解决方法：联众游戏大厅未升级，升级联众游戏大厅。

     121. 进入中国互动游戏中心时，提示“Error Ip Address”错误，不能看到对方玩家？

     解决方法：在工作站下载并更新中国互动游戏大厅。

     122. 万象幻境网吧管理专家报数据库错误？

     解决方法：检查是否添加了Nwlink Ipx/Spx 兼容协议,重装ODBC，在控制面板中的ODBC数据源管理器重新添加一个名为Octopus用户DSN，并选取相应的万象数库路径(Octopus.mdb)，使用Access2000打开Octopus.mdb数据库，将数据库压缩并修复,删除不必要的记录。

     123. 万象幻境网吧管理专家突然不能控制所有工作站收费？

     解决方法：检查是否添加了Nwlink Ipx/spx 兼容协议,指定收费机Nwlink Ipx/spx内部网络号，重装及注册万象管理端。

     124. 工作站普遍出现卡机现象？

     解决方法：1、检查服务器是否中病毒；

          2、查看系统日志是否有硬盘坏道信息；

          3、检查服务器硬盘有适当的可用空间；

          4、检查硬件是否有问题（如：网卡，交换机，主板,内存条）；

          5、如果做了陈列，检查电源接口与硬盘数据线有问题(换数据线与插槽)，Promise Tx4 Ide硬盘跳线是否为主盘。

     125. 工作站速度变慢？

     解决方法：检查服务器是否中病毒，系统盘是否有足够的可用空间（可以删掉一些游戏或强制恢复工作站） 。

     126. 工作站显卡偶尔有花屏等现象？

     解决方法：显卡硬件本身质量有问题，查看显卡驱动是否安装得当，可更换显卡驱动，显卡驱动的存放路径为H:\win98，在进入某个游戏出现显卡花屏时,需要更换其它版本显卡驱动。

     127. 服务器Adsl拔号常见错误信息？

     解决方法：1、Error 691 输入的用户名和密码不对，无法建立连接 ，使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式，致电ISP询问；

          2、Error 718 验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接，致电ISP询问；

          3、Error 602 拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接，卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

     128. 使用无盘服务器代理上网，服务器可以上网，而工作站不能上网？

     解决方法： 一般是由于Winroute代理软件服务没有启动或连接共享设置不正确，检查Winroute软件具体设置。

     129. 工作站或服务器上网经常掉线？

     解决方法：检查上网线路,更换上网ADSL设备及代理软件的设置冲突，如是Adsl路由的可换成拨号方式尝试，代理服务器中病毒。

     130. 工作站不能语聊或进入语聊后立即被锡出的问题？

     解决方法：更换专主板板载声卡相应的驱动程序。

     131. 中国互动游戏中心和浩方游戏对战平台找不到游戏路径？

     解决方法：先打开桌面的娱乐中心，然后重新进入游戏中心。注：2004 0528B及后续版本不存在次问题。

     132. 工作站使用输入法时提示词库出错？

     解决方法：检查H:\WXP\System目录权限是否只读，或者把扩展名为Rem的文件权限改为Everyone完权控制权限。

     133. 单台机子改变网关？

     解决方法：工作站：开始—里面有明智网关维护工具可以修改 。

     134. 工作站提示目前无法进入娱乐中心信息？

     解决方法：服务器的游戏盘没有设置共享或者对应的共享名称不对，在名智网络无盘网络服器端关闭了娱乐中心功能，工作站Ide口接了硬盘或光驱。

     135. 工作站启动时进度条走完后抱Command.com错误？

     解决方法：工作站在Coms中打开IDE控制器。

     136. 工作站启动在读秒到130多停止不往下继续？

     解决方法：更换网卡启动芯片为3.14-3.15版本，或者刷新主板Bios为最老版本如V1.0。

     137. RealONE播放器不能播放电影？

     解决方法：更新REALONE解决问题

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